144 lines
9.5 KiB
Markdown
144 lines
9.5 KiB
Markdown
# Отчёт для DevOps Nubes — сетевые проблемы платформы
|
||
|
||
**Кластер:** iot-naeel
|
||
**Дата:** 2026-08-16
|
||
**Статус:** предварительный, все факты подтверждены тестами и дампами.
|
||
Готовы предоставить скрипты воспроизведения и провести совместные тесты.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Часть 1. Что не работает (наблюдения и доказательства)
|
||
|
||
### 1.1 Внешние WebSocket-соединения закрываются ~через 150 секунд
|
||
|
||
**Симптом.** WebSocket-соединения из внешних сетей (wss, TLS) закрываются
|
||
в районе 150 секунд после установления. Для клиентов это выглядит как
|
||
разрыв без видимой причины (close 1006/1005) с необходимостью
|
||
переподключения.
|
||
|
||
**Доказательства.**
|
||
- 5 из 5 внешних станций (разные сети) — разрыв ~150 с, стабильно.
|
||
- Чистый VPS (Vultr) — 1 из 1, тот же разрыв ~150 с.
|
||
- Внутри кластера (под → сервис) — 600 с без единого разрыва.
|
||
- Машина за тем же шлюзом, но вне платформы — 300 с чисто.
|
||
- Контрольные wss-соединения к внешним ресурсам (nginx, echo-серверы)
|
||
с тех же станций — чисто.
|
||
|
||
**Вывод.** Обрывает именно edge-шлюз платформы (или балансировщик перед
|
||
ним), по таймеру. Похоже на фиксированный лимит времени жизни
|
||
соединения (idle/lifetime timeout) на проксирующем слое.
|
||
|
||
**Влияние.** Любой долгоживущий протокол поверх WebSocket (например,
|
||
MQTT) вынужден переподключаться каждые ~150 с. Наши клиенты это
|
||
переживают (автопереподключение), но это лишний трафик и окна потерь.
|
||
|
||
### 1.2 Зависание внешних соединений ~на 51 секунду при объёмном трафике (MTU)
|
||
|
||
**Симптом.** Из внешней сети операции с телом/ответом крупнее ~1,4 КБ
|
||
периодически «зависают» ровно на ~51 секунду, после чего либо
|
||
завершаются, либо обрываются. Внутри кластера те же операции проходят
|
||
мгновенно.
|
||
|
||
**Доказательства (три независимых контура).**
|
||
- Контур A (HTTP-сервис за платформой): POST снаружи — пауза ~51 с на
|
||
любом объёме данных выше порога; изнутри — мгновенно. При
|
||
внешнемTrafficPolicy: Cluster большие файлы (>5 МБ) дают TCP-stall
|
||
ровно на 51 с.
|
||
- Контур B (очередь с AWS-совместимым API): тела >~1,4 КБ виснут ~51 с
|
||
(классическая экспонента TCP-ретрансмитов).
|
||
- Контур C (REST API): HTTP-ответы крупнее ~15 КБ приходят частично и
|
||
виснут (в тесте получено 15 672 байта — далее стоп); маленькие ответы
|
||
(до ~15 КБ) проходят стабильно.
|
||
|
||
**Диагностика (наша гипотеза, подтверждённая измерениями).**
|
||
- Underlay MTU = 1450.
|
||
- Оверлей (Cilium Geneve) добавляет ~50 байт инкапсуляции.
|
||
- MTU контейнеров остаётся дефолтным 1500.
|
||
- Кросс-нодовый пакет полного размера = 1500 + 50 = 1550 > 1450 →
|
||
фрагментация невозможна (DF) → пакет дропается → ядро ждёт
|
||
ретрансмиссии по экспоненте → суммарная пауза ~51 с.
|
||
- На внешнем пути наблюдается MSS 1448 при MTU 1400 — т.е. ICMP
|
||
«fragmentation needed» до клиентов, вероятно, не доходит (PMTUD
|
||
сломан на каком-то из хопов).
|
||
|
||
**Влияние.** Любой объёмный запрос/ответ снаружи рискует зависнуть на
|
||
~51 с; клиенты с таймаутами 30 с получают «таймаут», хотя сервис
|
||
ответил мгновенно.
|
||
|
||
### 1.3 Периодические таймауты внешних запросов на малых объёмах (~5,5%)
|
||
|
||
**Симптом.** Даже запросы размером ~512 байт снаружи в ~5,5% случаев не
|
||
получают ответ 30+ секунд; характерный паттерн — зависание на 31–33 с.
|
||
|
||
**Доказательства.**
|
||
- Внутри кластера: 24 977 запросов подряд — 0 сбоев (порт-форвард).
|
||
- Снаружи: периодические зависания подтверждены tcpdump-ом (запрос
|
||
уходит, ответ не возвращается в течение 30+ с).
|
||
- Маловероятно, что это наша прикладная логика: те же операции изнутри
|
||
кластера стабильны.
|
||
|
||
**Гипотеза.** Связь с пунктом 1.2 (потеря крупных сегментов при
|
||
переговорах TLS/подтверждениях) или лимиты conntrack/сессий на
|
||
балансировщике.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Часть 2. Как это исправить (наши предложения)
|
||
|
||
### 2.1 К пункту 1.1 (wss ~150 с)
|
||
|
||
1. Найти слой, который закрывает соединения: проверить настройки
|
||
idle/lifetime timeout на edge-шлюзе и балансировщике перед кластером
|
||
(nginx: `proxy_read_timeout`, `proxy_send_timeout`; LB: idle timeout).
|
||
2. Для wss-трафика выставить таймауты ≥ 600 с (или «без таймаута»).
|
||
3. Включить WebSocket ping/pong на прокси-слое (keepalive-фреймы каждые
|
||
30–60 с), чтобы соединение не считалось простаивающим.
|
||
4. После изменения — прогнать наш контрольный тест (wss-клиент держит
|
||
соединение 10 минут; критерий — 0 разрывов).
|
||
|
||
### 2.2 К пункту 1.2 (MTU / 51 с)
|
||
|
||
Варианты, в порядке предпочтения:
|
||
|
||
1. **Включить MSS-clamping на внешнем пути** (на шлюзе/на узлах):
|
||
`iptables -t mangle -A FORWARD -p tcp --tcp-flags SYN,RST SYN \
|
||
-j TCPMSS --clamp-mss-to-pmtu` (или фиксированный MSS под MTU
|
||
внешнего интерфейса). Это дешёвое и надёжное решение: клиент не будет
|
||
слать сегменты крупнее, чем проходит путь.
|
||
2. **Привести MTU контейнеров к underlay**: MTU подов 1450 − 50
|
||
(инкапсуляция) = 1400. Тогда кросс-нодовые пакеты перестанут
|
||
превышать underlay, и дропы исчезнут в принципе.
|
||
3. **Проверить, что ICMP «fragmentation needed» не режется** на всём
|
||
внешнем пути (firewall/LB) — восстановление PMTUD решит проблему
|
||
для больших ответов.
|
||
4. Отключить запрет фрагментации на edge для исходящих сегментов (менее
|
||
желательно).
|
||
|
||
Критерий приёмки: POST/GET с телами 1 КБ…1 МБ снаружи проходят без
|
||
пауз >2 с (наш тест: 100 запросов разных размеров, 0 зависаний).
|
||
|
||
### 2.3 К пункту 1.3 (таймауты малых тел)
|
||
|
||
1. Сначала применить 2.2 — вероятно, это тот же корень.
|
||
2. Если проблема останется: проверить лимиты conntrack на шлюзе
|
||
(`nf_conntrack_max`, `table-full` в логах) и пул/лимиты соединений
|
||
балансировщика.
|
||
3. Критерий: 10 000 запросов по 512 байт снаружи — 0 таймаутов.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Что мы уже сделали со своей стороны (обходы)
|
||
|
||
- Клиенты переподключаются автоматически (переживают пункт 1.1).
|
||
- Внутренние взаимодействия ходят по внутренним DNS, минуя внешний
|
||
шлюз (таймауты 1.3 нас не блокируют).
|
||
- Чтение больших списков разбито на страницы небольшого размера
|
||
(обход пункта 1.2).
|
||
|
||
## Что нужно от вас
|
||
|
||
1. Подтверждение/опровержение по каждому пункту.
|
||
2. Если нужны воспроизведения — дайте окно и среду, прогоним тесты
|
||
совместно (скрипты готовы).
|
||
3. Оценка сроков по пунктам 2.1–2.3.
|