# Отчёт для DevOps Nubes — сетевые проблемы платформы

**Кластер:** iot-naeel
**Дата:** 2026-08-16
**Статус:** предварительный, все факты подтверждены тестами и дампами.
Готовы предоставить скрипты воспроизведения и провести совместные тесты.

---

## Часть 1. Что не работает (наблюдения и доказательства)

### 1.1 Внешние WebSocket-соединения закрываются ~через 150 секунд

**Симптом.** WebSocket-соединения из внешних сетей (wss, TLS) закрываются
в районе 150 секунд после установления. Для клиентов это выглядит как
разрыв без видимой причины (close 1006/1005) с необходимостью
переподключения.

**Доказательства.**
- 5 из 5 внешних станций (разные сети) — разрыв ~150 с, стабильно.
- Чистый VPS (Vultr) — 1 из 1, тот же разрыв ~150 с.
- Внутри кластера (под → сервис) — 600 с без единого разрыва.
- Машина за тем же шлюзом, но вне платформы — 300 с чисто.
- Контрольные wss-соединения к внешним ресурсам (nginx, echo-серверы)
  с тех же станций — чисто.

**Вывод.** Обрывает именно edge-шлюз платформы (или балансировщик перед
ним), по таймеру. Похоже на фиксированный лимит времени жизни
соединения (idle/lifetime timeout) на проксирующем слое.

**Влияние.** Любой долгоживущий протокол поверх WebSocket (например,
MQTT) вынужден переподключаться каждые ~150 с. Наши клиенты это
переживают (автопереподключение), но это лишний трафик и окна потерь.

### 1.2 Зависание внешних соединений ~на 51 секунду при объёмном трафике (MTU)

**Симптом.** Из внешней сети операции с телом/ответом крупнее ~1,4 КБ
периодически «зависают» ровно на ~51 секунду, после чего либо
завершаются, либо обрываются. Внутри кластера те же операции проходят
мгновенно.

**Доказательства (три независимых контура).**
- Контур A (HTTP-сервис за платформой): POST снаружи — пауза ~51 с на
  любом объёме данных выше порога; изнутри — мгновенно. При
  внешнемTrafficPolicy: Cluster большие файлы (>5 МБ) дают TCP-stall
  ровно на 51 с.
- Контур B (очередь с AWS-совместимым API): тела >~1,4 КБ виснут ~51 с
  (классическая экспонента TCP-ретрансмитов).
- Контур C (REST API): HTTP-ответы крупнее ~15 КБ приходят частично и
  виснут (в тесте получено 15 672 байта — далее стоп); маленькие ответы
  (до ~15 КБ) проходят стабильно.

**Диагностика (наша гипотеза, подтверждённая измерениями).**
- Underlay MTU = 1450.
- Оверлей (Cilium Geneve) добавляет ~50 байт инкапсуляции.
- MTU контейнеров остаётся дефолтным 1500.
- Кросс-нодовый пакет полного размера = 1500 + 50 = 1550 > 1450 →
  фрагментация невозможна (DF) → пакет дропается → ядро ждёт
  ретрансмиссии по экспоненте → суммарная пауза ~51 с.
- На внешнем пути наблюдается MSS 1448 при MTU 1400 — т.е. ICMP
  «fragmentation needed» до клиентов, вероятно, не доходит (PMTUD
  сломан на каком-то из хопов).

**Влияние.** Любой объёмный запрос/ответ снаружи рискует зависнуть на
~51 с; клиенты с таймаутами 30 с получают «таймаут», хотя сервис
ответил мгновенно.

### 1.3 Периодические таймауты внешних запросов на малых объёмах (~5,5%)

**Симптом.** Даже запросы размером ~512 байт снаружи в ~5,5% случаев не
получают ответ 30+ секунд; характерный паттерн — зависание на 31–33 с.

**Доказательства.**
- Внутри кластера: 24 977 запросов подряд — 0 сбоев (порт-форвард).
- Снаружи: периодические зависания подтверждены tcpdump-ом (запрос
  уходит, ответ не возвращается в течение 30+ с).
- Маловероятно, что это наша прикладная логика: те же операции изнутри
  кластера стабильны.

**Гипотеза.** Связь с пунктом 1.2 (потеря крупных сегментов при
переговорах TLS/подтверждениях) или лимиты conntrack/сессий на
балансировщике.

---

## Часть 2. Как это исправить (наши предложения)

### 2.1 К пункту 1.1 (wss ~150 с)

1. Найти слой, который закрывает соединения: проверить настройки
   idle/lifetime timeout на edge-шлюзе и балансировщике перед кластером
   (nginx: `proxy_read_timeout`, `proxy_send_timeout`; LB: idle timeout).
2. Для wss-трафика выставить таймауты ≥ 600 с (или «без таймаута»).
3. Включить WebSocket ping/pong на прокси-слое (keepalive-фреймы каждые
   30–60 с), чтобы соединение не считалось простаивающим.
4. После изменения — прогнать наш контрольный тест (wss-клиент держит
   соединение 10 минут; критерий — 0 разрывов).

### 2.2 К пункту 1.2 (MTU / 51 с)

Варианты, в порядке предпочтения:

1. **Включить MSS-clamping на внешнем пути** (на шлюзе/на узлах):
   `iptables -t mangle -A FORWARD -p tcp --tcp-flags SYN,RST SYN \
   -j TCPMSS --clamp-mss-to-pmtu` (или фиксированный MSS под MTU
   внешнего интерфейса). Это дешёвое и надёжное решение: клиент не будет
   слать сегменты крупнее, чем проходит путь.
2. **Привести MTU контейнеров к underlay**: MTU подов 1450 − 50
   (инкапсуляция) = 1400. Тогда кросс-нодовые пакеты перестанут
   превышать underlay, и дропы исчезнут в принципе.
3. **Проверить, что ICMP «fragmentation needed» не режется** на всём
   внешнем пути (firewall/LB) — восстановление PMTUD решит проблему
   для больших ответов.
4. Отключить запрет фрагментации на edge для исходящих сегментов (менее
   желательно).

Критерий приёмки: POST/GET с телами 1 КБ…1 МБ снаружи проходят без
пауз >2 с (наш тест: 100 запросов разных размеров, 0 зависаний).

### 2.3 К пункту 1.3 (таймауты малых тел)

1. Сначала применить 2.2 — вероятно, это тот же корень.
2. Если проблема останется: проверить лимиты conntrack на шлюзе
   (`nf_conntrack_max`, `table-full` в логах) и пул/лимиты соединений
   балансировщика.
3. Критерий: 10 000 запросов по 512 байт снаружи — 0 таймаутов.

---

## Что мы уже сделали со своей стороны (обходы)

- Клиенты переподключаются автоматически (переживают пункт 1.1).
- Внутренние взаимодействия ходят по внутренним DNS, минуя внешний
  шлюз (таймауты 1.3 нас не блокируют).
- Чтение больших списков разбито на страницы небольшого размера
  (обход пункта 1.2).

## Что нужно от вас

1. Подтверждение/опровержение по каждому пункту.
2. Если нужны воспроизведения — дайте окно и среду, прогоним тесты
   совместно (скрипты готовы).
3. Оценка сроков по пунктам 2.1–2.3.